Les problèmes de communication

Les problèmes de communication constituent une perte de temps, d’argent, une baisse de la productivité mais surtout un désengagement de la part des employés concernés.   QUE FAUT-IL EVITER ? 1. L’incompréhension Une connaissance maladroite de l’audience et de ses attentes conduit à utiliser des méthodes non-adaptées pour communiquer avec eux.   2. L’absence de clarté Un manque de transparence de l’information se traduit

La rédaction d’un mauvais business plan

Mal construire votre plan d’affaires vous conduit inévitablement vers l’échec de votre projet. QUE FAUT-IL EVITER ? 1. La forme Ne chargez pas trop d’informations ; Dites l’essentiel en un langage accessible ; Ne soyez pas trop technique ou trop littéraire ; Faites-vous relire pour des corrections. 2. L’étude de marché Elle vous permet d’obtenir des réponses clés aux questions sur : – votre

La mauvaise connaissance de sa clientèle

Croyez-vous qu’un produit ou service mis sur le marché, sans études préalables, ait du succès auprès des consommateurs ? Une clientèle mal connue est un risque majeur de faillite. Déterminer votre clientèle et choisir votre positionnement doit constituer votre première stratégie   Comment déterminer sa clientèle ?   1. Etudiez vos prospects ; Groupez-les par catégories : âge, sexe, profession/ ou situation socioprofessionnelle/ ou